1. 如您充入非VBT上线币种：
1，充入非VBT上线币种，VBT通常不提供找回服务。
2，为了挽回客户因操作失误而导致的严重损失，在您提交工单并判断您的情况符合找回要求后，VBT会在可控成本范围尝试帮助您你进行找回。
3，因找回操作需要大量的人力成本，时间成本和风控成本，和内部流程。如可找回，VBT将收取一定成本费用，且找回所需时间可能较长，请耐心等待。
2. 充值注意：充值前请务必自行核对地址，核对币种，任何充错导致的任何损失，请自行承担。充值请注意查看充值页面提醒，或者参考：各币充值注意事项