1. 如您充入非VBT上线币种:
1,充入非VBT上线币种,VBT通常不提供找回服务。
2,为了挽回客户因操作失误而导致的严重损失,在您提交工单并判断您的情况符合找回要求后,VBT会在可控成本范围尝试帮助您你进行找回。
3,因找回操作需要大量的人力成本,时间成本和风控成本,和内部流程。如可找回,VBT将收取一定成本费用,且找回所需时间可能较长,请耐心等待。
2. 充值注意:充值前请务必自行核对地址,核对币种,任何充错导致的任何损失,请自行承担。充值请注意查看充值页面提醒,或者参考:各币充值注意事项